Главная Возврат товара

Возврат товара

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

  • покупатель не является юридическим лицом;
  • сохранён кассовый чек;
  • товар не имеет следов использования;
  • сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
  • не производилась установка товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.

Обмену и возврату не подлежат:

товары, не подлежащие обмену и возврату согласно закону «О защите прав потребителей», а именно:

  • кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж.
  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
  • некондиционные (уценённые) товары.